23 urtez 10000+ txikizkako proiektutan bistaratze-soluzioak hornitzen ibili ondoren, LOYO-ko gure taldeak erosketa-zikloak arrakastaz eta huts egiten ikusi ditu saltzaileen zehaztapen-orrietan oso gutxitan agertzen diren arrazoiengatik. "Kioskoak erosi genituen" eta "kioskoek benetan mugitu zuten orratza"ren arteko aldea hardwarea bidali baino hilabete lehenago hartutako erabakietatik dator.
Artikulu honek erabaki horiek nolakoak diren azaltzen du kontratazio-taldeek ebaluatzen duteneanukipen-pantailako monitore-kioskoatxikizkako ingurune interaktiboetarako aukerak.
Inork ez du hitz egiten ROI arazoa
Industria-ikerketek lehen{0}}urteko ROI-a kiosko interaktiboen inplementazioen % 20 eta % 50 artean jartzen dute, eta itzultzeko epeak sei eta hogei- hilabete artekoak dira oinezko trafikoaren arabera. (kioskindustry.org)
Egia esan, parentesi horiek hain dira zabalak, ez baitute ezertarako balio benetako aurrekontuetarako.
Hedapena existitzen da argitaratutako ROI zifrek ia beti lekualdatutako lan-orduak eta salmenta-adierazpenen batez besteko txartelaren igoera soilik neurtzen dutelako. Jatetxe kateen kasuen azterketak zazpi aste baino gutxiagoko itzulera erakusten dute? Horiek -bolumen handiko QSR inguruneetatik datoz, non transakzioen maiztasuna egunean ehundaka iristen den.
Gure salmenta-taldeak LOYO kioskoko pantaila bezeroentzako ROI proiekzioak egiten dituenean, beste galdera batekin hasten gara: zein da zure -ordu goreneko transakzio kopurua kokapen bakoitzean? Egunero berrogei transakzio egiten dituen dendari espezializatu batek hiru urtetik hurbilagoko itzulera-lerroa sortzen du. Matematikak funtzionatu ez duten proiektuak baztertu ditugu-ezarpen huts batek bi aldeei kalte egiten die.
Zure aurrekontua hausten duten ezkutuko kostuak
Hardwarearen prezioak{0}}erdiko gamarakoerosketa kiosko interaktiboa$ 5.000 eta $ 12.000 unitate bakoitzeko exekutatzen deneanordainketa-terminalaketa ordainagirien inprimagailuak sartzen dira. Eguzki-argia duten kanpoko unitateek-irakur daitezkeen pantailek % 30 eta % 50 gehitzen dute oinarrizko lerro horri. Itzalpeko instalazioetarako 1.000 nits gutxienez aipatzen ditugu, eta 2,000+ nits eguzkia zuzenean esposiziorako.
Kopuru horiek hornitzaileen aurrekontu gehienetan agertzen dira. Gutxitan agertzen dena:
Ordainketa prozesatzeko PCI eta EMV ziurtagiri-tasak. ADA betetzeko aldaketak, zure oinplanoa kioskoa kokatzea kontuan hartuta diseinatu ez bada. Kokapen bakoitzean sare eta azpiegitura elektrikoen lanak. -Gune anitzeko inplementaziorako ordezko piezen inbentarioa.
Kostu batek esperientziadun erosleei ere harrapatzen die-berme-epeak entrega-egunetik hasten dira, ez-bizi-egunetik. Hiru hilabetez biltegiratuta dagoen kiosko bat, gunearen prestaketak erretzen bermearen estaldura luzatzen duen bitartean, transakzio bakar bat prozesatu gabe. Gure logistika taldeak ez ditu unitateak kaleratuko gunearen prest dagoela baieztatu arte. Politika horrek bezeroei benetako dirua aurreztu die zerbitzu-kontratuetan.
PCAP vs erresistentea: zure ingurunearen araberakoa da
Proiektatutako ukipen-pantailakegungo kioskoen inplementazioetan nagusitu telefonoa-bezeroek espero duten erantzuteko modukoa eskaintzen dutelako. Baina PCAP panelek baldintza zehatzetan huts egiten dute.
Eskularrudun funtzionamendua da adibiderik argiena. PCAPek kontaktu eroalea behar du; panel erresistenteek presioari bakarrik erantzuten diote. Horri esker, erresistentzia fidagarria da biltegietako kioskoetarako, hotzeko-biltegirako txikizkako salmentarako edo langileek laneko eskularruak daramatzaten edozein ingurunetan. PCAP "eskularru modua" existitzen da, baina errendimendua eskularruen lodieraren eta materialaren araberakoa da. (arrano-touch.com)
Urak beste ertz kasu bat sortzen du. Seinale-----erlazio handiko PCAP kontrolagailuek ur-tantaren interferentziak iragazi ditzakete, baina gaitasun hori fabrikatzailearen arabera aldatzen da eta kostua gehitzen du. Panel erresistenteek gainazaleko hezetasuna guztiz baztertzen dute-aktibatzeko presio fisikoa behar da. Kanpoko inplementazioetarako edo janari-zerbitzuetarako pantaila maiz garbitzen duten inguruneetarako, bereizketa honek garrantzia du.
PCAP aukera egokia da txikizkako kioskoen aplikazioen %80 gutxi gorabehera. Salbuespenak-ingurune hotzak, kanpoko esposizioak klima-itxiturarik gabekoak,-eskularruen erabilera industrial astunak-erresistentzia-panelak justifikatzen ditu argitasun optiko txikiagoa duten arren. Gure ingeniaritza taldeak inplementazio-ingurunean oinarritutako gomendioak egiten ditu marjinaren optimizazioan baino. Bat ez datorren panel batek gehiago kostatzen du zerbitzu-deietan hardwarean aurrezten duena baino.
Fabrikatzaileak vs. saltzaileak: nola esan aldea
Kioskoen merkatu interaktiboan txapa-etxean fabrikatzen duten benetako fabrikatzaileak daude, eta produktuen hardwareari marka aplikatzen dioten birsaltzaileak barne hartzen ditu. Bi motak RFQei erantzuten diete.
Aldea nabaria da inplementazio erdiko{0}}aldaketak behar dituzunean.
LOYOk bere produkzio-instalazio propioa du Xiamenen, 40+ I+G ingeniariekin. CNC eta laser ebaketa-ekipoak exekutatzen ditugu-etxean, ingeniaritza-prototipoak ekoizten ditugu hirugarrenen-koordinaziorik gabe eta ISO 9001 eta 14001 ziurtagiriak ditugu gure instalazioetarako. Jatorrizko zehaztapenetan ez zegoen ordainketa-terminal baterako parentesiaren doikuntzak asteak behar ditu, ez hilabeteak.
Berrogeita hamar unitate baino gehiago dituzten ukipen-pantailako monitoreen kioskoen eskaerak egiteko, eskatu instalazioen bisita edo ibilbide birtuala ebaluatzen ari zaren edozein hornitzaileri. Fabrikatzaileek beren produkzio-gaitasunean konfiantzarik gabe moldatzen dute hori. Atzerriko fabrikatzaileekin koordinatzen duten birsaltzaileek uko egiteko arrazoiak aurkitzen dituzte.
Zergatik huts egiten dute kioskoek (Aholkua: gutxitan da hardwarea)
Kiosko-proiektuek errendimendu eskasaren arrazoi ohikoena hardwarea edo softwarea ez da. Bezeroek ez dituzte kioskoak erabiltzen.
Inplementazioaren ondorengo -% 40tik beherako adopzio-tasak saltzaileek onartzen dutena baino maizago gertatzen dira. (olea.com)
Faktore laguntzaileak: bezeroen fluxuarekiko kokapen eskasa, mahaigaineko nabigatzaileetarako diseinatutako interfazeak ukipen-interakzioa baino, langileen bultzadarik eza trantsizio-aldian. Zerbitzuaren erakusmahaiaren atzean kokatutako kiosko batek-teknikoki eskuragarria baina sozialki hurbiltzeko deserosoa-hautsa biltzen du bere zehaztapenak kontuan hartu gabe.
Beste hutsegite eredu bat sei-hilabetearen inguruan agertzen da. Inplementazioa behin-behineko-proiektu gisa hartzen duten erakundeek etengabeko eragiketa bat baino gehiago hartzen dute parte-hartzearen beherakada hasierako berritasun-aldiaren ondoren. LOYO-k -inplementazio osteko analisi-panelak eskaintzen ditu gure software-gaitutako kiosko-lerroekin: saioen kopuruak, interakzio-mapak, errore-tasak. Baina panelek iterazio arazoa konpontzen dute, ez adopzio arazoa. Kokapena eta interfazea zuzenean atera aurretik-zuzenekoa lortzeko, bezeroen trafiko-ereduak alde batera uzten dituzten gune-planak atzera bota behar dira.
Beheko lerroa
Erosketa-kiosko interaktiboek etekin neurgarriak sortzen dituzte transakzio bolumen nahikoarekin eta etengabeko optimizaziorako antolakuntza-konpromisoarekin. -Ondo gauzatutako txikizkako inplementazioen itzulketa-epea zortzi eta hamalau hilabete artekoa-merkatu-ikerketetako tarte zabalek iradokitzen dutena baino dezente estuagoa da.
Hasteko, zure helburuko kokapenetako transakzio-bolumena-gehienak dokumentatzen hasi. Zenbaki bakar horrek zehazten du ala ezukipen-pantailako kioskoainbertsioak zentzuzkoa du zure funtzionamendurako. Ondoren, eskatu aurrekontuak zenbaki horri buruz galdetzen duten hornitzaileei hardwareari buruz hitz egin aurretik.
LOYO-ren kiosko eta bistaratzeko irtenbide taldeak zure transakzio datu errealetan oinarritutako ROI ebaluaketak eskaintzen ditu. Berrogeita-zortzi ordu datuak bidaltzen direnetik amortizazioa proiektatzen arte. Jarri harremanetan gure taldearekin zure kokapen zenbaketarekin eta hor hasiko gara.
